Termos de uso
O que você contrata, quanto custa, como cancela e o que pode dar errado.
Quem presta o serviço
- O Agenda Barbers é operado por Gabriel Silva Machado. O contato de atendimento é o WhatsApp (35) 99971-1569, também indicado na página de suporte.
- Versão 2026-10-11, atualizada em 11 de outubro de 2026.
O que você contrata
- Agenda online, página pública de agendamento e controle financeiro para uma barbearia. O plano Solo permite um profissional ativo; Barbearia, até quatro; Rede não limita o número de profissionais nesta unidade.
- O serviço não recebe pagamentos dos clientes da barbearia, não emite notas fiscais e não é um sistema para várias unidades na mesma conta.
- O WhatsApp automático (confirmação e lembrete) está disponível nos três planos, depois que você conecta o seu número pelo QR Code no painel. O envio depende do painel aberto e conectado à internet. A agenda funciona independentemente dessa ativação.
Conta, teste grátis e pagamento
- Você escolhe o plano e vai ao checkout com processamento pelo Asaas, sem criar conta ou fazer login antes. Informe seu e-mail e autorize o cartão; o Agenda Barbers não guarda o número completo nem o código de segurança.
- Ao concluir o checkout, você aceita estas condições e autoriza as cobranças da modalidade escolhida. Após a confirmação pelo Asaas, o acesso é preparado e um link é enviado ao e-mail da contratação para definir sua senha. Não enviamos senhas por e-mail.
- A primeira contratação inclui pelo menos sete dias completos de teste após cadastrar o cartão. A data exata da primeira cobrança aparece no checkout. Como o Asaas trabalha com datas de vencimento, o início da cobrança pode ser arredondado para o dia seguinte.
- O plano mensal cobra o valor informado a cada mês, automaticamente, até o cancelamento. O anual é uma compra de um ano de acesso a partir do vencimento inicial. Quando disponível no checkout, pode ser pago em 1 a 12 parcelas sem juros no cartão. O número de parcelas e o valor total são informados antes da autorização. A transação do valor total, parcelada na fatura conforme a escolha, é processada somente após o teste e compromete o limite total do cartão. O anual não renova automaticamente; continuar depois desse prazo exige nova contratação.
- O preço e a modalidade escolhidos ficam registrados na contratação. Alterações no preço da página não mudam retroativamente o que já foi contratado. Não há mudança automática de plano nem cobrança de diferença sem autorização.
Cancelamento, falha de pagamento e renovação
- Solicite o cancelamento em Minha assinatura e acompanhe a confirmação do Asaas. O sistema repete o pedido em caso de falha temporária; procure o suporte se a confirmação não aparecer.
- O cancelamento confirmado interrompe novas cobranças. Cancele antes do primeiro vencimento para não pagar pelo teste. Durante o teste, o cancelamento encerra o acesso; se já houve pagamento, o acesso permanece até o fim do período pago.
- Se o pagamento não for confirmado até o fim do acesso, o painel e novos agendamentos ficam pausados. Os dados e os agendamentos existentes são preservados. Procure o suporte para regularizar, renovar ou solicitar uma cópia dos dados.
- No anual parcelado, as parcelas pertencem a uma compra já realizada, não a mensalidades canceláveis. Antes do processamento, o cancelamento do teste impede a compra. Após o processamento, a interrupção das parcelas depende de reembolso, não de cancelamento de renovação. Cancelar a cobrança e pedir reembolso são operações diferentes. Você pode solicitar pelo suporte o reembolso integral nos sete dias seguintes à primeira cobrança, além dos direitos garantidos pela legislação aplicável. Outros pedidos são avaliados pelo atendimento conforme o caso. A devolução usa o meio original de pagamento e o prazo de processamento do Asaas e da administradora.
Disponibilidade e WhatsApp
- A agenda, a página de agendamento e o financeiro funcionam pelo navegador e não dependem de manter o computador da barbearia ligado. Podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas dos serviços envolvidos.
- A conexão de WhatsApp usa um conector não oficial e está sujeita a mudanças ou restrições do WhatsApp, inclusive desconexão e bloqueio do número. Não há garantia de continuidade dessa integração.
- Nesta modalidade de hospedagem, o processamento das mensagens depende de manter uma tela do painel aberta e conectada à internet. Fechar o painel interrompe novas rodadas. As mensagens saem para os clientes que informam o WhatsApp ao marcar; quem responde PARAR deixa de receber.
Dados e responsabilidades
- Mantenha sua senha em segredo e confira serviços, preços e horários antes de divulgar sua página. Obtenha autorização dos clientes antes de solicitar mensagens para eles.
- Você pode pedir cópia, correção ou exclusão dos dados pelo suporte. Registros necessários para cumprir obrigações legais ou resolver disputas podem ser conservados pelo prazo aplicável.
- Os direitos previstos na legislação brasileira permanecem assegurados. Mudanças relevantes nas condições comerciais serão comunicadas antes de valerem para a sua contratação; você poderá cancelar antes da próxima cobrança.